在我司購買掛機寶的用戶，均要求注冊會員賬號，原因如下：

1、注冊會員賬號，更方便管理：會員登錄后可以自助充值、購買、續期、重啟、重裝等操作。以及可以使用VNC檢查掛機寶服務器故障。特別是同一用戶有多個訂單時，沒有會員系統，是不方便檢查哪一些需要續費的，也不容易清楚哪一個訂單還有多長時間到期。

2、可接收到期提醒： 系統會在訂單到期前大約10天-3天，自動向用戶注冊賬號的郵箱發送到期提醒，可避免忘記續費引起服務中斷。對于購買時長小于7天的系統不發送通知。沒有綁定會員的訂單將不發送到期提醒。

3、可以查詢財務記錄明細，便于用戶核對：會員每一次入款或消費都會有詳細記錄，以但以后核對。由于旺旺、QQ或其它聊天工具更換電腦或客服人員時聊天記錄可能丟失，沒有會員帳號進行綁定，入款無法與用戶綁定。

4、避免訂單信息丟失：由于旺旺聊天記錄可能因多種原因丟失，如果客服人員發生這種情況，那么我們將無法核對哪個訂單屬于哪個用戶，用戶的訂單信息將無法找回。

綜上所述，注冊會員將更能保障用戶的合法權益，也更能方便用戶使用和管理產品。