云主機的應用越來越廣泛,對于尋求競爭優勢的房地產專業人士來說,他們不再單純關注線上業務托管地點,同時也關注云計算和云主機。據國內一家知名云服務商透露,2020年83%的頂級房地產公司將以某種形式在云端開展業務。房地產行業以這種方式工作是很重要的,因為云計算可能會為您提供各種好處,包括以下幾點。
1、響應客戶服務
以云主機為代表的云計算基礎設施,通過Internet連接隨時隨地在線訪問重要信息(如客戶端數據、財產詳情)和工具(如電子郵件、日歷)。這就是為什么云計算在房地產業務中起到了這樣一個改變游戲規則的作用:當客戶有問題或者擔心的時候,代理商可以以最快的速度響應客戶的需求,而不用擔心地域差異,可以在線上快速完成交易。
2、完善客戶關系管理
除了能夠隨時為客戶提供服務外,流動性強的房產中介還需要隨時隨地管理與客戶的關系,而不是僅僅坐在辦公室的辦公桌前。這使得基于云的CRM系統更適合房地產解決方案。云客戶關系管理還使同一企業中的多個代理商和經紀人能夠通過互聯網和移動設備輕松共享客戶信息和數據。
3、有效的潛在客戶管理
經紀人和代理商可以受益于各種基于云的營銷電子郵件服務,這些服務有助于捕獲、開發和管理潛在客戶。這樣的服務不僅可以發送電子郵件,還可以跟蹤誰在打開哪些鏈接、點擊哪些鏈接等信息,幫助識別潛在客戶。
4、內部合作
有了Office 365或Google Apps等基于云的解決方案,日常溝通和協作變得比傳統解決方案更容易、更高效。云計算允許代理安全地存儲和共享文檔和文件,因此不必嚴重依賴發送附件和其他繁瑣的方法。由于每個人都在一個地方處理一份文件,出錯的風險也較低,這對于多次修改報價或合同是一大優勢。
5、安全和合規工具
任何參與過房地產交易的人都知道,房地產業務會產生大量的個人財務數據和其他敏感信息法律文件。云存儲和備份減少所有紙張的安全存儲以符合法律規定需求的負擔。正如一位經紀人所說:“按照法律規定,我必須將文件保存五年。保存文件的老式方法是把它們放在文件夾里。云會對我有好處。這是我們肯定會注意的。”
6、壓縮開支
隨著越來越多的代理遠程工作而不是在辦公室,云正在重新定義工作空間。在云中工作可以減少經紀人的整體辦公空間,并重新考慮如何使用空間。比如會議室多了,辦公室和辦公室少了。此外,由于云存儲可用于文檔,代理可能不需要為物理文件存儲足夠的存儲空間。
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