云主機無法訪問的原因有很多，不一定是服務器或者網絡問題。當您的網站無法訪問時，請按照以下步驟進行檢查：
檢查的前提是，您必須能夠在HTTP中正確獲取錯誤消息。方法是：請打開瀏覽器，選擇工具，互聯網選項，高級。在高級中的瀏覽項中，有一個復選框“顯示HTTP友好的錯誤提示”。請取消該復選框，以便得到正確的錯誤提示。
一、訪問網站時出現頁面找不到提示
檢查域名是否正確解析：
由于DNS解析錯誤，許多空間無法訪問。如果域名解析不正確，云主機將無法訪問。檢查方法為：
請單擊“開始”菜單，選擇“運行”，并在窗口中輸入命令行ping m.620179.com
在m.620179.com代表你的域名的地方，你可以根據實際的域名進行替換，看它是否被解析，正常域名解析的標志是運行ping命令后會自動返回IP。如果你發現窗口返回IP，并且IP是你云主機所在服務器的IP，那么域名解析是正常的。否則，您的域名解析有問題。此時請檢查您的域名解析是否正確或有效
如果您發現問題不是域名解析，請聯系我們的客服人員
第二，如果訪問網站時出現提示：此地址未配置web站點。
如果發現此錯誤提示，請先檢查域名綁定是否正確。方法是：登錄管理中心，進入云主機管理-控制面板，在綁定域名中查看是否綁定域名。如果未綁定域名，請先綁定域名。如果域名已綁定且域名解析正確，請檢查控制面板中的主機信息是否通知。如果沒有，請與我們的客服聯系
第三、如果訪問網站時出現提示：站點已超出其資源限制，無法處理此請求。
如果你發現如果出現此錯誤提示，說明您的站點運行超出了系統資源的限制。請在30秒內訪問它。如果頻繁出現，說明你的網站占用資源高，可以考慮升級或優化程序
第四、如果訪問網站，會提示：目錄列表被拒絕此虛擬目錄不允許列出內容。
此提示符表示在您指定的目錄中找不到默認主頁。例如，如果直接輸入域名訪問空間，但出現上述提示，請檢查WEB目錄中是否有index.htm、index.html、index.asp、default.asp、default.htm等默認首頁。
第五、如果您仍然找不到原因，請聯系您的客服專員。
